Termes de Servei

Darrera actualització: 5 de febrer de 2026

1. Acceptació dels termes

En utilitzar els serveis de Pimes.ai (Brothapps), vostè accepta estar subjecte a aquests Termes de Servei. Si no hi està d'acord, si us plau, no utilitzi la nostra plataforma.

2. Descripció del servei

Pimes.ai proporciona una plataforma basat en intel·ligència artificial per a l'automatització de reserves, captura de dades i atenció al client a través de múltiples canals (WhatsApp, Instagram, Widget web).

3. Comptes d'usuari

Vostè és responsable de mantenir la confidencialitat del seu compte i de totes les activitats que hi tinguin lloc. Ha de notificar-nos immediatament qualsevol ús no autoritzat.

4. Responsabilitats del client

Vostè es compromet a utilitzar el servei de manera legal i ètica. És responsable de les dades configurades a l'assistent i de mantenir el respecte a la privacitat dels seus propis clients.

5. Pagaments i subscripcions

Alguns serveis són de pagament. En subscriure's, accepta pagar les tarifes corresponents segons el pla escollit. Les cancel·lacions es faran efectives al final del període de facturació actual.

6. Limitació de responsabilitat

Pimes.ai no es fa responsable dels errors derivats de la interrupció del servei per part de proveïdors tercers (com Meta/WhatsApp) o d'errors en les respostes de l'IA que no hagin estat supervisades per l'usuari.

7. Propietat intel·lectual

Tots els drets sobre la plataforma i la tecnologia de Pimes.ai són propietat de Brothapps. No està permès copiar, modificar o descompilar el nostre programari.

8. Modificacions

Ens reservem el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. L'ús continuat del servei després dels canvis implicarà l'acceptació dels nous termes.