Política de Privacitat

Darrera actualització: 5 de febrer de 2026

1. Informació que recopilem

A Pimes.ai recopilem la informació necessària per oferir els nostres serveis d'automatització i assistència mitjançant IA. Això inclou:

• Informació de contacte (nom, correu electrònic, telèfon).
• Dades dels canals connectats (WhatsApp, Instagram, Widget web).
• Informació sobre el seu negoci per configurar l'assistent IA.

2. Ús de les dades

Utilitzem la informació per:

• Proporcionar i millorar l'assistent IA.
• Gestionar reserves i cites automàticament.
• Comunicar-nos amb vostè sobre el servei.
• Garantir la seguretat i prevenir el frau.

3. Compartició d'informació

No venem les seves dades a tercers. Compartim informació només amb proveïdors de serveis essencials (com serveis de núvol o APIs d'IA) i sempre sota estrictes mesures de seguretat.

4. Els seus drets

Vostè té dret a accedir, rectificar o eliminar les seves dades personals en qualsevol moment. Pot contactar amb nosaltres per exercir aquests drets.

5. Seguretat

Implementem mesures tècniques i organitzatives per protegir les seves dades contra accessos no autoritzats o pèrdues.

6. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política periòdicament. Li notificarem qualsevol canvi significatiu mitjançant el nostre web o correu electrònic.